Vous avez un bon relationnel, une aisance téléphonique et rédactionnelle (syntaxe, orthographe). Vous êtes pratiquant vélo et le cycle n’a aucun secret pour vous, alors ce métier est fait pour vous. Rejoignez-nous !

Au sein d’une équipe de 12 personnes, vous assurez la gestion de la relation client à distance, à partir de différents supports (mails, téléphone, web). Vous êtes l’ambassadeur d’Alltricks auprès de nos clients.

Vos missions :

Profil recherché

Vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience professionnelle dans le monde du E-Commerce. Vous êtes passionné(e) de cyclisme (VTT et/ou Vélo de route, BMX…). Vous avez une bonne aisance relationnelle, un bon sens du service et des réelles connaissances techniques cycle et/ou running.

• Aisance téléphonique et rédactionnelle (syntaxe, orthographe)
• Organisé, précis, calme et réactif
• Sensibilité conseil et commerciale
• Capacité d’organisation et sens des priorités
• Aisance informatique impérative

Alltricks c’est qui ?

Alltricks est un pure-player français spécialisé dans le vélo, la course à pieds et les sports outdoor. Crée en 2008, l’aventure s’est poursuivie pour compter aujourd’hui plus de 140 collaborateurs. Alltricks est désormais classé à la 29e position du Top 100 de l’e-commerce français.

Notre objectif ? Proposer au plus grand monde le plus large catalogue vélo, running et outdoor au meilleur prix.
Alltricks livre plus de 70 pays à travers le monde. Nos entrepôts de 17 000 m² contiennent plus de 150.000 produits … Nous développons également notre réseau de boutiques avec l’ouverture en 2015 de notre magasin « Alltricks store » en Ile-de-France.

Modalités de l’offre

Poste basé à Montigny-le-Bretonneux (78) ou à Châteaudun (28).