Dans le cadre du développement de son activité e-commerce, la société Funsportscycles.com recrute un Assistant administration des ventes e-commerce (h/f).
Les missions Assistant administration des ventes e-commerce
Au sein de l’équipe e-commerce, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge la gestion de la relation client de premier niveau et traiter les demandes entrantes (courriel, téléphone).
- Assurer le traitement des commandes au plan informatique et logistique (validation dans l’interface de gestion commandes, colisage et interface de gestion transport).
- Prise en charge du SAV clients internet (tracking colis, demande d’information complémentaire…)
- Sous la responsabilité du Responsable E-commerce, aider à l’optimisation du catalogue produits en ligne et à la rédaction des fiches produits. Veillez à actualiser l’offre produits et effectuer des veilles de prix.
Assistant administration des ventes e-commerce (h/f) chez Fun Sports Cycles
Profil : Organisation, sens pratique et dynamisme
La polyvalence et le dynamisme sont indispensables à la réussite du poste. Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable et des notions de gestion logistique et colisage seront appréciées. Le candidat devra savoir gérer les pics d’activités et pouvoir travailler en totale autonomie.
Gestion de la relation client, maîtrise orthographique, réactivité font parties de vos qualités naturelles. La connaissance du monde du vélo est un plus mais n’est pas insurmontable pour la performance sur le poste.
La définition du poste est ouverte à évolution en fonction du potentiel du candidat. La connaissance et/ou l’utilisation d’un CMS, d’ERP est un plus.
Qualité requise :
- Dynamisme, travail avec Internet !
- Curiosité, on apprend tous les jours !
- Autonomie, savoir s’engager dans son travail !
- Organisation, être proactif !
- Commerçant, prioriser le sens du client et le service !
Entreprise : Funsportscycles.com / Sportsdiff
Fun Sports Cycles est une société composée de 19 collaborateurs, spécialisée dans le commerce de cycles, d’équipements et d’accessoires vélo depuis 30 ans. Implanté à Carcassonne dans le sud de la France, notre boutique spécialisée propose plus de 1500m² dédiés à la vente de vélos neufs, occasions et accessoires. Fun Sports Cycles est un magasin généraliste spécialisé et présent sur toutes les principales pratiques vélo. Il distribue les plus grandes marques du marché sur le secteur vélo musculaire ou électrique.
Salaire :
- CDD 35 h
- Rémunération selon profil et expérience
Postuler :
CV et lettre de motivation en répondant à l’offre d’emploi
